Bydgoskie Centrum Informacji jest miejska jednostką organizacyjną utworzoną 1 stycznia 2010 roku na mocy uchwały Rady Miasta Bydgoszczy Nr LVII/871/09 z dnia 16 grudnia 2009 roku. Głównym celem BCI jest udoskonalenie wizerunku Bydgoszczy- miasta, w którym turyści, goście i mieszkańcy będą mogli w siedzibie biura poznać informacje o mieście, jego historii i współczesności, atrakcjach i turystycznych oraz zaopatrzyć się w materiały promocyjne.